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保定商务礼仪培训中心

更新时间:2016-03-21 10:47:37
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详细介绍

 

商务礼仪

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。北京翰海航铁国际教育咨询有限公司礼仪培训中心会全面系统的对现代商务礼仪的特点、要点、进行规范培训,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。

商务礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。

一、介绍礼仪

介绍的三中类型:自我介绍  介绍他人  介绍多人

介绍的三种方式:工作式  交流式  礼仪式

二、名片礼仪

   1、名片的存放

   2、名片的递交

   3、接受名片

   4、索取名片

三、谈判交谈礼仪

   1、尊重对方,谅解对方

   2、及时肯定对方 

   3、态度和气,语言得体 交谈时要自然 

   4、注意语速、语调和音量 

四、接待礼仪   

   1、握手礼仪   

   2、迎接礼仪   

   3、待客礼仪

五、就餐礼仪   

   1、中式宴会    

   2、西式宴会

六、举止礼仪   

   1、目光 

   2、坐姿姿态 

   3、站姿 

七、电话礼仪

   接电话礼仪:及时接电话   确认对方   讲究艺术   调整心态   .用左手接听电话,右手边准备纸笔

八、汇报办公礼仪

   办公  汇报  电话礼仪  使用电子邮件礼仪  文档整理礼仪  工作沟通礼仪

   有礼走遍天下,没有礼仪就没有成功。瀚海航铁带你走进成功之门。

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